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“市民通app”上线 城市管理问题全民可随时上报

作者:佚名 2019-11-18 17:16:15

(记者王海洋)近日,市住房和建设局城市运营服务中心在原市政府广场发起本溪市城市管理年数字城管专项活动和“市民互联”宣传日。

2013年,市住房和建设局建立了市110管理和指挥系统。根据数字化城市管理模式,系统以预先指定的责任区域为管理单位,通过量化市政基础设施组成和事件标准,实现对原市建委管辖的市政基础设施的监管。今年,市住房和建设局对系统进行升级,采用万米网格管理和城市构件管理的方法,整合地理信息系统、遥感、计算机、宽带网络、多媒体和通信等现代信息技术,有效整合城市管理资源。本溪数字化城管监察系统于今年8月1日正式上线后,实现了全面覆盖、准确定位、及时处置、科学评估的目标,实现了感知、分析、服务、指挥和监督的“五位一体”效果,推进了城管的数字化、精细化和智能化,加强了城市基础设施的智能化管理和监控,成为政府和群众共同管理城市的有力工具。

特别是,该市的数字城市管理系统还开通了一个名为“公民访问应用程序”的子系统,允许所有公民参与城市管理。市民可以通过“市民访问应用”随时随地提交城市管理问题。这些内容将直接上报至市级数字城管系统平台。公民常见案件投诉受理范围包括:城市主城区主次干道、街道车道、公共场所等区域的城市管理问题,主要包括公共设施、道路交通、市容环境、园林绿化、宣传广告、建设管理、街道秩序和突发事件。城市的数字化城市管理人员将核实市民反映的问题,并将其移交职能部门进行标准化处理。城市运营服务中心的工作人员告诉记者:“市民有问题要报告,也有建议要通过这个应用程序提出。通过手机拍照和打字可以将问题提交给相关部门,这非常方便和高效。”

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